2026年6月10日
WebSAM Cloud 共通機能
主要な新機能
- 無し
WebSAM Cloud 通報サービス
新機能
- テナント管理において、要員の表示をプロジェクトに所属する要員のみに制限できるようになりました。
権限に応じて表示対象を制御し、不要な要員を表示しない運用が可能です。
改善項目
- 無し
修正項目
- ITPM連携解約後にもパターン一覧画面の通知方法にITPMのアイコンが表示される問題を修正しました。
- パンくずリストのTOPリンク押下時に表示される画面を、テナント選択画面から履歴画面に修正しました。
WebSAM Cloud ITサービスマネジメント
主要な新機能
AIを用いた回答案生成において、ナレッジ情報も活用できるよう強化
AIを用いた回答案生成において、従来の類似インシデントだけでなく、類似ナレッジも活用できるよう強化しました。
本強化により、顧客向けに公開したFAQコンテンツや、運用メンバ内で蓄積したナレッジ記事も回答案として取り込めるようになり、回答内容の幅を広げながら回答案を作成できるようになります。
その他新機能・改善項目
- 一覧画面上で表示可能なデータが無いことが視認しやすくなるようデザインを改善しました。
- パンくずリストにリンクを追加し、画面遷移を手間なく行えるよう改善しました。
- 承認経路の承認者名に所属組織を表示するようデザインを改善しました。
- 操作結果に気付きやすくなるよう、スナックバーのデザインを改善しました。
- リクエスト・問題・変更・構成一覧のCSVエクスポートにおいて、フィルタのソート順にデータが出力されるよう改善しました。
- 問題管理・変更管理の詳細画面において、起票者ウォッチャ設定変更時の開示範囲表示（背景色）を改善しました。
- 問題管理・変更管理・構成管理の詳細画面において、送信完了後に対応履歴を確認しやすくなるようデザインを改善しました。
- Exastro連携による構成情報自動収集機能において、取り込み対象外カスタムフィールドの値を手動編集できるよう改善しました。
- 管理センター > フォームにおいて、フォームを下書き保存できるよう改善しました。
- 管理センター > フォーム > フォームの作成・更新画面 > フィールドタブにおいて、フィールド追加ボタンに気付きやすくなるようデザインを改善しました。
修正項目
- 無し