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ナレッジをエクスポートしたい

概要

本章ではナレッジをCSVでエクスポートする方法をご案内します。以下手順でナレッジ一覧画面にアクセスし、ナレッジをエクスポートしてください。

備考

本機能は利用形態が「運用」のユーザのみがご利用いただけます。

ナレッジ一覧画面にアクセスする

  1. 画面上部の 「ナレッジ」 をクリックします。

ナレッジをエクスポートする

  1. 「エクスポート」ボタンを押してリストを展開し、「CSV」をクリックします。
  1. ナレッジ_yyyymmddhhmmss.csv のファイル名でCSVファイルがダウンロードされます。
  • ナレッジ一覧上のフィルタ・ソートの設定状況に応じて、ナレッジがエクスポートされます